Curso Suporte técnico em informática








O curso aborda as principais condutas e os conhecimentos necessários para exercer a profissão de analista de suporte técnico nos padrões de excelência almejados pelo mercado de trabalho.

Carga Horária: de 60 até 240 horas / aula.
Início Imediato.


O Curso de Suporte Técnico em informatica  é entendido como um processo que insere-se num sistema funcional de ensino à distância, tendo como finalidade preparar os alunos para trabalhar como Analista de Suporte em qualquer nível.

A qualificação obtida no Curso de  Suporte Técnico esta sempre atualizada com as exigências do Mercado de Trabalho aonde a competência para o cargo de Analista de Suporte relaciona-se não só com o conhecimento tecnológico mas também com a capacidade de mobilizar conhecimentos e saberes junto aos postos de trabalho.

Autor do Curso: Allan Almeida de Araújo
Graduando em Sistemas de Telecomunicações pelo Instituto Federal do Amazonas 

Objetivo do Curso:

Este curso tem como principal objetivo ensinar o passo a passo da montagem de um micro computador, redes de computadores, sistemas operacionais e  mostrando de forma detalhada os conceitos de help desk e banco de dados .

O curso desenvolverá no aluno a capacidade de:

Ter boas práticas de Help Desk, Call Center e Service Desk.
Fazer a Montagem e Manutenção de Computadores.
Configurar rede wireless.
Instalação de sistemas operacionais.
Instalação de redes de computadores.
Conceitos de eletrônica e sistemas digitais.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

  • Montagem de Computador
  • Manutenção de Computador:
    • Manutençao de Notebook Instalação de Memória no Notebook
  • Introdução às Redes de computadores
  • Redes de Computadores Básico:
    • Testador de cabos rede Lan Rj45 Rj11 Bnc – Mt 200 – LanTester
    • Rastreador de cabos de rede e testador UTP – Wire Tracker Network Cable
    • Como Configurar o Wi-Fi HUMAX CABLE MODEM NET VIRTUA
    • Active directory – SCRIPT de Logon VBS
    • Active directory – Pasta base com segurança
    • PLINK como configurar o roteador TL-WR1043ND com virtua/ SPEEDY
    • Como montar JACK na prática RJ45 Fêmea KEYSTONE
    • Como montar o Patch Panel na prática
  • Redes de Computadores Avançado
  • Conceitos de Help Desk e Criação de Manuais e Procedimentos
  • Eletrônica Digital
  • Sistemas Digitais
  • Manutenção Preventiva e Corretiva
  • Sistemas Operacionais
  • Instalando Sistemas operacionais
  • Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados
  • Banco de Dados e Conceitos e Arquitetura
  • Como Configurar uma Rede sem Fio Wireless

Curso elaborado e mantido pelo instrutor: Allan Almeida de Araújo. Graduando em Sistemas de Telecomunicações pelo Instituto Federal do Amazonas


O padrão deste curso é de 60 horas/aula, você pode aumentar até 240 horas/aula realizando um trabalho extra.
Mais informações veja a página do Certificado
Este curso tem como principal objetivo ensinar o passo a passo da montagem de um micro computador,redes de computadores ,sistemas operacionais e mostrando de forma detalhada os conceitos de help desk e banco de dados .







Depoimento de Alunos para “Curso Suporte Técnico em Informática

4.42 review de 18 alunos.

  1. falou:

    Abre um Leque de informações de outras áreas de Informática para saber em qual área deve fazer outros cursos pra se especializar, gostei disso.

  2. falou:

    Curso ótimo. Aprendi bastante!!

  3. falou:

    Curso muito bom e didático.

  4. falou:

    Ótimo.

  5. falou:

    Agradeço por todo o conteúdo passado e por todo apoio do atendimento de vocês!

  6. falou:

    Bom curso

  7. falou:

    Muito bom o curso. Recomendo.

  8. falou:

    Curso Satistafotio.

  9. falou:

    Muito bom o conteudo, esclareceu coisas que eu nem imaginava como funcionava, especialmente a parte do multimetro, parabnes aos professores.

  10. falou:

    Muito prático e objetivo!!!



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